Гарантия

Гарантия производителя

На все насосы и комплектующие распространяется официальная гарантия производителя. Срок гарантии указан в характеристиках каждого товара.

Как обратиться по гарантии

  1. Позвоните нам: (044) 232-91-17 — опишите проблему, при необходимости отправьте фото или видео.
  2. Мы подскажем, можно ли решить вопрос на месте (часто причина — настройка реле давления или воздуха в системе).
  3. Если требуется ремонт — отправьте насос Новой Почтой по нашей инструкции; диагностика и ремонт по гарантии — бесплатные.

Что не является гарантийным случаем

Работа «всухую» без защиты, превышение допустимой глубины погружения, работа с грязной водой для насосов чистой воды, механические повреждения и самостоятельный ремонт. Внимательно проверяйте параметры при выборе — мы поможем с подбором бесплатно.